Hình thức thanh toán

1 - Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà:

Khách hàng ở khu vực Hà Nội sẽ được Mocdeli đặt ship tới địa chỉ nhận hàng của khách hàng và thu tiền mặt trực tiếp.
- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. 

Khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác sẽ được Mocdeli gửi shipcod với các đơn hàng hoa quả sấy, đồ khô và khách hàng thanh toán tiền cho nhân viên của đơn vị vận chuyển.

2 - Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

- Ngoài hình thức thanh toán tiền mặt tại nhà, khách hàng có thể thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua tài khoản của Mocdeli.
- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể từ 30 PHÚT đến 2 giờ.
- Sản phẩm có giá trị  trên 20 triệu VNĐ, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành cần thanh toán chuyển khoản. Khách hàng có thể gọi cho nhân viên để được tư vấn chi tiết tại đây.

3 - Phí vận chuyển 

- Miễn phí với các đơn hàng trên 500.000đ trong nội thành bán kính 7km

- Phí giao hàng đồng giá 25k với các đơn hàng giao trong vòng 4-12h

- Phí giao hàng hỏa tốc tùy thuộc vào mức phí của các bên vận chuyển như Ahamove, Grab...

Phí vận chuyển: Miễn phí toàn quốc với các đơn hàng trên 500.000đ với tất cả các đơn hàng hoa quả sấy, đồ khô

5 - Các trường hợp khác:

- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Mocdeli. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khi nhân viên giao hàng Mocdeli bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của Mocdeli.